Projektując interfejs człowieka-maszyny na ekranie dotykowym, istnieje wiele sposobów na przełamanie dylematu człowieka-projektu interfejsu maszyny za zamkniętymi drzwiami, tak aby zaprojektowany człowiek-maszyna interfejs jest zgodny ze wspomnianą wcześniej koncepcją zorientowaną na człowieka-. Jednak pojedyncza metoda ma swoje zalety i wady, dlatego zwykle konieczne jest skrzyżowanie-oceny więcej niż trzech metod.
1) Ocena heurystyczna. Ocena heurystyczna umożliwia zespołom badawczo-rozwojowym łatwe i szybkie znajdowanie problemów związanych z użytecznością produktów interfejsu człowieka-maszyny. W procesie oceny heurystycznej oceniający porównuje listę kryteriów użyteczności dostarczoną przez badacza, aby przejrzeć formę i proces działania produktów interfejsu człowiek-maszyna i znaleźć elementy, które naruszają kryteria użyteczności. Zaletą jest to, że można znaleźć indywidualne problemy z użytecznością i wymienić potrzeby doświadczonych użytkowników. Wadą jest to, że nie uwzględnia prawdziwych użytkowników do przemyślenia, więc niemożliwe jest znalezienie nieoczekiwanych potrzeb przez ekspertów.
2) Obserwacja (obserwacja) nadaje się do etapu badawczego analizy i badania eksploatacji. Zwykle wymaga 3 lub więcej użytkowników. Zaletą jest to, że ma działanie ekologiczne i może wyraźnie wskazywać na pracę użytkownika. Wadą jest to, że jeśli nie ma eksperymentatora pod kontrolą, wyniki będą trudne do kontrolowania.
3) Wywiady i metody kwestionariuszy. Wywiady nadają się do etapu analizy operacyjnej. Ogólnie wymagane jest 5 przedmiotów. Zaletą jest to, że jest to elastyczne i dogłębne-badanie opinii i doświadczeń. Wadą jest to, że zajmuje to dużo czasu, a wyniki są bardzo trudne do analizy i porównania. Kwestionariusz nadaje się do analizy operacyjnej i badań po-przeglądowych. Musi mieć co najmniej 30 przedmiotów. Zaletą jest to, że można odkryć subiektywne preferencje badanych i łatwo je powtórzyć. Wadą jest to, że aby uniknąć nieporozumień, wymagane są wcześniejsze testy.
4) Rejestrowanie rzeczywistego wykorzystania. Ponad 20 obiektów testowych jest wymaganych do zarejestrowania pełnych wyników użytkowania, przy użyciu analizy linków (Linkanalysis), analizy układu (Layoutanalysis), analizy poziomu pracy (Hierarchicaltaskanaly- heart) itp. Zaletą jest to, że wysokie przyzwyczajenie lub brak Można znaleźć -konwencjonalne formy , Wadą jest to, że do analizy treści wymagana jest duża ilość informacji, co może naruszać prywatność użytkownika.
5) Metoda bezpośredniej informacji zwrotnej od użytkownika (Userfeedback). Wymaga udziału setek osób przez długi czas i nadaje się do badania po-recenzji. Zaletą jest to, że może na bieżąco śledzić, czy zmieniły się wymagania i opinie użytkownika. Wadą jest to, że wymaga to określonej organizacji do wykonywania zadań, takich jak zadawanie pytań i odzyskiwanie danych na stałe.
(4) Zasady projektowania interfejsu człowieka-maszyny
Jakość projektu interfejsu człowiek-maszyna jest bezpośrednio związana z doświadczeniem projektanta. Niektóre zasady mają zastosowanie do prawie wszystkich dobrych projektów interfejsów człowieka-maszyny. Mówiąc ogólnie, może to dotyczyć interoperacyjności, informacji, wyświetlania i wprowadzania danych. rozważać.
1) Wszystkie opcje menu, wprowadzanie poleceń, wyświetlanie danych i inne funkcje w tym samym interfejsie man-maszyny powinny zachować spójny styl. Spójny interfejs użytkownika-komputera zapewni ludziom prostą i harmonijną estetykę.
