Jak korzystać z hotelowej samokontroli-w automacie? Jak to działa?

Jul 03, 2021

Zostaw wiadomość

Hotelowa maszyna do samodzielnego-meldowania-to urządzenie umożliwiające klientom hotelowym samodzielne zameldowanie i wymeldowanie. Charakteryzuje się dużą szybkością przetwarzania, niskim kosztem, brakiem kolejek i ciągłą pracą przez całą dobę, skutecznie redukując pracę recepcji i oszczędzając koszty hotelu. Jaka jest więc konkretna zasada hotelowego -samodzielnego sprawdzania-w maszynie i jak to działa? Spójrzmy!


Regularna kontrola-procedury


Check-in: Klient melduje się w recepcji i przekazuje w recepcji dowód osobisty. W recepcji można zameldować się za klienta. Po zameldowaniu-klient otrzyma kartę do pokoju i formularz-odprawy. Klient odbiera kartę do pokoju i odprawa-zakończona. Wychodząc z hotelu: wręcz w recepcji kartę pokoju, a recepcja wymelduje się za Ciebie.


Wśród nich klient nie wie, co robi recepcja, a klient nie musi się martwić, o ile może dostać kartę do pokoju do zameldowania. Jeśli jednak klient chce zmienić pokoje, musi to zrobić potwierdzić w recepcji, jaki rodzaj pokoju, cena i inne informacje są dostępne, ale informacje te nie mogą być wyświetlane bezpośrednio przed klientem.


Co zrobiła recepcja? Po otrzymaniu dowodu osobistego klienta w recepcji, zazwyczaj klient zostanie zapytany, czy ma rezerwację. Jeśli klient ma zamówienie, udaje się do hotelowego PMS (Hotel Management System) w celu sprawdzenia zamówienia, a następnie wybierze pokój i potwierdź zameldowanie-w informacji, wypełnij kartę pokoju, wydrukuj czek -w formie i wręczyć klientowi. W przypadku braku zamówienia recepcja zapyta użytkownika o rodzaj pokoju i cenę. Po ustaleniu przez użytkownika ceny i rodzaju pokoju, recepcja musi najpierw złożyć zamówienie w PMS, następnie wybrać pokój, zameldować się, dokonać płatności i wpisać kartę pokoju, przekazać czek-w formularzu dla klienta. Opuszczając hotel, recepcja musi przeciągnąć kartę pokoju, sprawdzić informacje o pokoju gościa i zameldować się. Ponadto PSB prześle informacje o mieszkańcach do systemu bezpieczeństwa publicznego, co odbywa się w tle i nie zostanie wykryte przy recepcji i klientach.




Samodzielna kontrola hotelu-w maszynie




Rejestracja samoobsługowa-proces biznesowy


Początkowo klient nie musi rozumieć pracy wykonanej przez recepcję, ale jeśli klient melduje się sam, musi zrozumieć pracę wykonaną przez recepcję, przesunąć swój dowód osobisty, potwierdzić zamówienie, dodać osoby, dokonaj płatności, uzyskaj kartę do pokoju i otrzymaj czek-w formie. Jak pokazano na rysunku, klienci muszą teraz znać szczegółowe procedury meldowania-i ewidencjonowania-w celu ułatwienia własnych procedur.


Ewolucja struktury maszyn samoobsługowych.


Jak widać z powyższego procesu, istnieje kilka kluczowych punktów: interfejs użytkownika, hotelowy PMS, PSB, urządzenie do samodzielnego -skanowania dowodu osobistego, urządzenie do wydawania kart i drukarka.


Wersja Windows


System przyjmuje Windows7, a interfejs użytkownika przyjmuje styl Windows, który jest połączony z PMS, PSB, skanerem kart identyfikacyjnych, wydawcą karty i drukarką za pośrednictwem systemu Windows. Większość samoobsługowych-maszyn dostępnych na rynku przyjmuje teraz ten schemat. Zaletą tego schematu jest to, że technologia jest bardzo wygodna. PMS to w zasadzie wersja dla systemu Windows, sterownik sprzętu jest stosunkowo dojrzały, a pisanie kart zamka drzwi opiera się głównie na systemie Windows. Wadą jest to, że interfejs obsługi jest słaby, a obsługa dotykowa okien jest niewygodna.


Wersja na Androida


Zaletą wersji Androida jest to, że wrażenia użytkownika są dobre, interfejs operacyjny jest przyjazny, obsługa dotykowa jest taka sama jak w telefonie komórkowym i jest bardziej zgodna z nawykami użytkowania użytkownika. Wadą jest to, że niektóre sterowniki sprzętowe nie są obsługiwane. Android i PMS są w większości oparte na systemie Windows. Wiele zamków do drzwi zostało opracowanych ponad 10 lat temu. Podane zestawy rozwojowe zostały napisane 10 lat temu. Nie może być wersji na Androida, więc ten schemat w ogóle nie ma zastosowania.


Dwa panele (Android plus Windows)


Na hoście zainstalowane są dwie płyty główne, z których jedna jest instalowana z systemem Android, a druga z systemem Windows. Android odpowiada za wyświetlanie interfejsu użytkownika i działania, a Windows za łączenie PMS, PSB i sprzętu oraz budowanie połączeń LocalServer i Android na Windows. Serwer lokalny może nie tylko zoptymalizować wrażenia użytkownika, ale także łączyć różne urządzenia i systemy w celu oddzielenia wyświetlacza i usługi. Wadą jest to, że system stanie się skomplikowany, a koszty utrzymania wysokie.


Rozpoznawanie identyfikatorów


Użytkownicy uwierzytelniania tożsamości mogą uzyskać informacje o tożsamości klienta, takie jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, data urodzenia, data ważności, zdjęcie itp.


Interfejsy dostarczane przez producentów identyfikacji to: otwórz port, znajdź kartę, przeczytaj kartę, uzyskaj nazwę, numer identyfikacyjny, datę ważności, zdjęcie i inne interfejsy. Należy zauważyć, że wyszukiwanie kart należy wywoływać cyklicznie. Kartę można odczytać po zakończeniu wyszukiwania karty, a nazwisko i inne informacje można uzyskać po pomyślnym odczytaniu karty. Ten sprzęt jest stosunkowo stabilny, a największym problemem jest to, że numer portu nie jest ustawiony poprawnie.


Teraz wszyscy wiedzą, jak działa hotelowy -check-automat? Jak to działa? Hotelowa maszyna do samodzielnego-meldowania-w hotelu charakteryzuje się dużą szybkością przetwarzania, niskim kosztem, brakiem kolejek i ciągłą pracą przez całą dobę, skutecznie ograniczając pracę recepcji i oszczędzając koszty hotelu, co odzwierciedla również obecny stan hotelu Wysoki-koniec, po tym jak w przyszłości stanie się popularny, możemy znaleźć zakwaterowanie wszędzie.


Wyślij zapytanie